Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 14 oktober 2026
1. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, opdrachten en leveringen van SV Timbersolutions, gevestigd in Emmeloord (KvK 42089546, btw NL869663574B01) aan zakelijke afnemers. Afwijkingen gelden alleen als deze schriftelijk zijn overeengekomen. Inkoopvoorwaarden van de afnemer worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2. Offertes en totstandkoming
Offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld. Offertes zijn gebaseerd op de door de afnemer aangeleverde tekeningen, maten en gegevens. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijk akkoord op de offerte of de orderbevestiging.
3. Maten en tekeningen
De afnemer is verantwoordelijk voor de juistheid van aangeleverde maten, tekeningen en kozijnstaten. Vóór productie ontvangt de afnemer productietekeningen ter controle; na akkoord daarop gaat de productie van start. Wijzigingen na akkoord kunnen leiden tot meerkosten en een aangepaste levertijd.
4. Levering
De indicatieve levertijd van houten kozijnen is 6–8 weken na akkoord op de productietekeningen. Opgegeven levertijden zijn geen fatale termijnen. SV Timbersolutions produceert en levert; montage maakt geen deel uit van de opdracht, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. De afnemer zorgt voor een goed bereikbare losplaats en droge, vlakke opslag op de bouwplaats.
5. Controle en klachten
De afnemer controleert de geleverde zaken direct bij aflevering. Zichtbare gebreken of transportschade worden op de vrachtbrief vermeld en binnen 2 werkdagen schriftelijk gemeld via info@svtimber.nl. Overige gebreken worden binnen 8 dagen na ontdekking gemeld. Gemonteerde of bewerkte zaken met zichtbare gebreken worden niet meer als klacht in behandeling genomen.
6. Prijzen en betaling
Prijzen zijn in euro's, exclusief btw en exclusief transport, tenzij anders vermeld. Betaling geschiedt binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Bij te late betaling is de afnemer de wettelijke handelsrente en redelijke incassokosten verschuldigd.
7. Eigendomsvoorbehoud
Geleverde zaken blijven eigendom van SV Timbersolutions totdat alle verschuldigde bedragen volledig zijn voldaan.
8. Garantie en onderhoud
Garantie geldt op productie- en materiaalfouten onder de voorwaarden in de orderbevestiging. Garantie vervalt bij ondeskundige opslag, montage of afwerking, en bij onvoldoende onderhoud. Voor houten kozijnen adviseren wij een schilderbeurt iedere 7–9 jaar.
9. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van SV Timbersolutions is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende levering. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst en vertragingsschade is uitgesloten, behoudens opzet of bewuste roekeloosheid.
10. Overmacht
Bij overmacht, waaronder storingen bij leveranciers of partners, transportproblemen en extreme weersomstandigheden, worden de verplichtingen opgeschort zolang de overmacht duurt.
11. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar SV Timbersolutions is gevestigd.
Contact
Vragen over deze voorwaarden? Mail info@svtimber.nl of bel 0527 281140.